Sık sorulan sorular

Bildirim teslim edildi ve görüntüleniyor olarak görünüyor ancak gerçekte görüntülenmiyor

Çoğu durumda bu, bildirimlerin kapalı olduğu cihaz veya tarayıcı ayarlarından veya cihazınızda "Rahatsız etmeyin" / "Odaklanma" modunu kullanmanızdan kaynaklanır.

• Cihazınızda "Rahatsız etmeyin" veya "Odaklanma modu"nu kapatın.
• Cihazınızın ayarlarına gidin ve abone olunan tarayıcı için bildirimlerin etkinleştirildiğinden emin olun.
• Abone olduğunuz tarayıcının açık/çalışıyor olduğundan emin olun.

Bildirim teslim edildi olarak görünüyor ancak alınmadı ve görüntülenmedi

Bu sorunun birçok nedeni var. İşte kontrol edilmesi gereken en yaygın şeyler.

• Cihazın çalıştığından ve internet bağlantısı olduğundan emin olun.
• Cihazda uçak modunun veya güç tasarrufu modunun etkin olmadığından emin olun.
• Abone olduğunuz tarayıcının açık/çalışıyor olduğundan emin olun.
• Abone olduğunuz tarayıcının cihaz ayarlarında bildirimlerin etkinleştirildiğinden emin olun.
• Abone olunan tarayıcının hâlâ abone olduğundan ve abone olunan web sitesinin izinlerinin sıfırlanmadığından emin olun.

Bu sorunu tetikleyebilecek kontrolünüz dışında başka nedenler de vardır.

• Abone olunan tarayıcının mevcut tarayıcı sürümünde bir hata var.
• Push hizmeti (her tarayıcıdan) kullanılamıyor olabilir veya bildirimin gönderilmemesine karar verilmiş olabilir.